Цифровизация могла вытеснить профессию почтальона. Но не случилось: «живые» письма, хранящие теплоту рук людей, сами себя не принесут. Только почтальон уже не только тот, кто разносит прессу и корреспонденцию. Его функциональность сегодня гораздо шире.
Об этом нам рассказала почтальон отделения почтовой связи № 2 г.п. Краснополья Краснопольского участка почтовой связи Кричевского регионального узла почтовой связи Могилевского филиала РУП «Белпочта» Наталья Сазонова.
— Наталья Ивановна, в чем заключаются обязанности современного почтальона?
— Дело в том, что сегодня почтальон — универсальный специалист, ведь профессия подразумевает самый широкий круг обязанностей. Это доставка почтовых отправлений, печатных изданий, письменной корреспонденции, пенсий и пособий (а также их учет и документальное оформление) и даже продуктов и товаров первой необходимости пожилым и маломобильным людям. Плюс оказание банковских услуг, прием от населения коммунальных платежей и писем для отправки. Но, если подходить к делу с умом, можно облегчить решение ряда задач. Так, на своем участке я детально изучила потребительский спрос жителей на сопутствующие товары и придерживаюсь его – невостребованного в ассортименте ничего нет.
— С чего начинается ваш рабочий день?
— Перед выходом на участок почтальоны получают подписные печатные издания, разбирают их — часто газеты приходят вложенными одна в другую — их надо разъединить и сложить таким образом, чтобы они вошли в почтовый ящик, надписывают адреса, и здесь в помощь почтальону так называемый «ходовик» — журнал, в котором ведется учет квартир и оформленной на них прессы. После этого мы складываем периодику в сумку и идем на участок,- детально объясняет тонкости профессии собеседница.
— Кто сможет быть почтальоном?
— Почтальону не обязательно обладать специализированными навыками, их можно освоить и в ходе трудовой деятельности, тем более что коллектив у нас дружный и всегда готов прийти на помощь, подсказать. Работа почтальона для тех, кто любит ходить пешком и хочет приносить людям пользу, — делится мыслями Наталья Сазонова. – Поэтому, прежде всего, нужны ответственность и физическая выносливость. Далее — знание района, хорошая память, стрессоустойчивость, психологическая выдержка – люди ведь встречаются разные. И еще — почтальон не только доставляет корреспонденцию и пенсии, это заботливый собеседник и внимательный помощник.
— Что изменилось в работе почтальона за 15 лет вашего трудового стажа в сфере почтовой связи?
— Раньше писали вручную, а теперь цифровизация: компьютеры, мобильные телефоны и аппаратно-программный комплекс «Мобильный почтальон» стали верными нашими помощниками, — лаконично поясняет Наталья Ивановна. — Но есть и минусы в этом процессе: развитие интернета сократило количество подписчиков, но не свело к нулю. Остались те, кому привычнее получать печатные издания и встречать на пороге своих домов почтальонов «с толстой сумкой на ремне».
— Что хотите пожелать коллегам в преддверии Всемирного дня почты?
— Желаю каждый день радовать всех добрыми вестями, долгожданными письмами, счастливыми телеграммами, интересными посылками и просто теплыми словами, а взамен всегда получать искреннюю благодарность от людей, удачу от самой судьбы и удовольствие от своей жизни. И, конечно же, здоровья и бодрости – нам без этого не справится, — с теплой улыбкой поздравила работников почтовой связи Наталья Сазонова.
