Белорусская ассоциация развития электротранспорта (БЭТА) запустила портал с «одним окном» для действующих и будущих владельцев электромобилей. Каждый желающий может обратиться онлайн, если возникла проблема с зарядкой на конкретной ЭЗС или собственным автомобилем.
В ассоциации обещают оперативно помогать в решении сложных ситуаций и других вопросов. «Одно окно» открыто для любых обращений – жалоб, критики, предложений, пожеланий или просто вопросов об электромобиле. Конфликтные ситуации будут решать совместно с участниками отрасли и заинтересованными госорганами. Ответы планируют давать лично, а наиболее распространённые дублировать в соцсетях ассоциации.
«Одним окном» могут пользоваться все желающие независимо от гражданства, марки и модели электромобиля. В форме обращения просят указать имя, контакты, модель автомобиля и VIN-номер, можно прикрепить фото или видео. Председатель ассоциации БЭТА Сергей Худоешко пояснил: «Количество владельцев электромобилей и зарядных станций стремительно растёт. В процессе неизбежно возникают спорные ситуации. Мы как ассоциация будем способствовать их решению, используя все наши ресурсы и контакты».
В Беларуси сегодня работает 2688 общественных зарядных станций (около 70% – быстрые). На дорогах страны ездят порядка 60 тысяч зелёных автомобилей, из них около 41 тысячи – чистые электрокары, более 19 тысяч – гибриды. По прогнозу БЭТА, при сохранении текущей динамики и преференций государства доля зелёного транспорта в Беларуси сможет приблизиться к 20% от всего количества автомобилей уже в ближайшем будущем. Сегодня каждый третий приобретённый новый автомобиль является зелёным.
 запустила портал с «одним окном» для действующих и будущих владельцев электромобилей.){kind=link}