Новые ПДД на АЗС: что изменится в организации движения и обслуживания

На встрече с участием начальника УГАИ МВД Республики Беларусь Виктора Ротченкова и представителей «Белнефтехима» обсуждались нововведения в организации дорожного движения на автозаправочных станциях (АЗС).

Участники встречи пришли к выводу, что существующая организация движения автомобилей на АЗС требует серьезного пересмотра. Владимир Сизов, заместитель председателя концерна «Белнефтехим», отметил необходимость разработки типовой схемы организации дорожного движения на АЗС.

Идею изменения правил дорожного движения поддержали все участники. В концерне планируется подготовить предложения по внесению необходимых изменений. Ранее внедренные методы по минимизации очередей на АЗС уже показали свои результаты: количество ожиданий значительно сократилось.

Операторы заправок начали обучаться новым методам взаимодействия с клиентами. Если раньше предлагали кофе или хот-доги, то теперь акцент сделан на скорейшее обслуживание. В случае, если оператор замечает потенциальную очередь, он избегает ненужных разговоров, чтобы не задерживать клиентов.

На АЗС будет увеличено количество сотрудников, что позволит избежать переработок и значительных ожиданий клиентов. Также запланировано удвоение числа станций самообслуживания.

Не стоит забывать о мобильном приложении, которое позволяет заправиться всего за пару кликов, значительно упрощая процесс для пользователей.