С 1 октября в Беларуси вступают в силу новые правила работы системы электронной очереди (СЭО) на границе. Как сообщили в РУП «Белтаможсервис», изменения коснутся публичной оферты и порядка регистрации для физических лиц.
Главное нововведение – ограничение срока действия договора. Теперь оплаченная бронь будет действительна ровно 30 календарных дней с момента внесения платежа.
В течение этого месяца заказчик обязан выполнить одно из трёх действий:
— предоставить транспортное средство, указанное при оплате, непосредственно в зону ожидания;
— завершить процедуру онлайн-регистрации через личный кабинет;
— подать заявление о возврате денежных средств до истечения 30-дневного срока.
«Заявление о возврате можно направить в течение 30 календарных дней с момента оплаты услуги. Алгоритм возврата денежных средств регламентирован п. 18 порядка регистрации. Актуализированная редакция документа вступает в силу с 1 октября и будет размещена на официальном сайте», – пояснили на предприятии.
В ряде случаев услуга считается полностью оказанной, а деньги не возвращаются:
-
при истечении 30-дневного срока договора;
-
если автомобиль прибыл в пункт пропуска с опозданием или не въехал в зону ожидания вовремя;
-
при отказе от услуги после того, как транспорт уже был зарегистрирован в системе;
-
при аннулировании регистрации из-за нарушения графика выезда.
Нововведения направлены на борьбу с фиктивными бронированиями и простоями инфраструктуры.
